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本年，我国颁布并引申了《无苦恼环境法》，这也意味着在乡村和城市配置中，将更多把无苦恼挨次元素融入其中。12月3日是海外残疾东说念主日，在行将迎来第32届的海外残疾东说念主日之时，携程用车聚合弁冕出行上线了无苦恼柔和出行事业。在出行场景下，两边起劲于通过平台配合、运力贯穿、事业优化面向更多东说念主群提供浅显的用车事业。

在出行方面，上车下车，搬运转李，关于健全东说念主来说，不外等于正常的难以引起精通的动作。但关于颓势东说念主士、老东说念主、妊妇等活动未便的东说念主而言，一般的车门高度、倾陡坡度、车内座椅扶手的位置等，齐可能苦恼他们的出行。

本轮携程联袂弁冕出行聚合上线无苦恼事业，恰是看到了这些东说念主群出行的未便。通过车门口放下的陡坡踏板，车内的轮椅固定、盲文按钮等策画，构建起他们与这个世界招引的桥梁，匡助他们去到更远的场合，更好更便利的感受这个世界。

现在，携程无苦恼柔和出行事业消灭了杭州、大连、金华、湖州、衢州五个城市，筹划1050辆车，之后还将束缚扩大事业范畴，为更多需要无苦恼出行的东说念主群提供愈加便利的事业。

本年以来，凭借捏续铸造高质地事业力的结实，携程用车业务也迎来业务刚劲增长。携程接送机国内业务同比2019年增长6成，本年年底用户NPS（客户悠然度）达60%，创积年新高。这次无苦恼柔和出行事业，是在“无忧行”事业保险基础上，一价全包、航变订单无损取消、迟到退赔等事业之上，携程面向老年东说念主、妊妇、残疾东说念主等群体再度升级事业，但愿通过无苦恼柔和出行事业，保险每一位用户的出行职权，让城市有温度，出行无难路。

弁冕出行手脚吉祥控股集团倾力打造的无苦恼双融出行平台，起劲于让城市出行更有温度，让宇宙莫得难走的路，其全系标配的LEVC TX5车型，原生具备了陡坡踏板、福祉座椅、盲文适度面板等无苦恼功能，结合高轨范有温度的管家事业，收尾了对全场景、全年事段东说念主群的友好。

通信员 杨瞻望 扬子晚报/紫牛新闻记者 孔小芳kaiyun官方网站